Chefs Points
Aduni puncte la fiecare comandă finalizată, le transformi în reduceri și economisești la comenzile viitoare.
Chefs Points este programul nostru de fidelitate pentru clienții care revin la Chefs Evolution. Fiecare comandă finalizată îți aduce puncte în cont, iar punctele pot fi transformate ulterior în reduceri.
Cum aduni puncte
Pentru fiecare comandă finalizată, primești 2,5% cashback în Chefs Points. Mai exact, pentru fiecare 1 leu cheltuit, aduni 25 Chefs Points. Punctele se adaugă automat în contul tău după ce comanda este livrată și finalizată.
| Valoare comandă | Puncte adunate | Valoare reducere |
|---|---|---|
| 100 lei | 2.500 Chefs Points | 2,50 lei |
| 200 lei | 5.000 Chefs Points | 5 lei |
| 250 lei | 6.250 Chefs Points | 6,25 lei |
| 500 lei | 12.500 Chefs Points | 12,50 lei |
Important: punctele se acordă doar pentru comenzile finalizate. Dacă o comandă este anulată, punctele aferente nu se adaugă în cont.
Cum transformi punctele în reduceri
Autentifică-te în cont
Intră pe site și conectează-te în contul tău de client folosind adresa de e-mail și parola.
Apasă pe pictograma Chefs Points
Oriunde te afli pe site, apasă pe iconița roșie cu sacoșa albă și inimioară. Aceasta este disponibilă pe toate paginile site-ului.
Selectează „Folosește punctele”
În fereastra care se deschide, apasă pe opțiunea „Folosește punctele”.
Introdu valoarea reducerii
Scrie suma pe care vrei să o folosești ca reducere. De exemplu, scrie 10 pentru o reducere de 10 lei, 25 pentru 25 lei sau 50 pentru 50 lei.
Aplică reducerea
Apasă pe butonul „Aplică reducerea”, iar reducerea va fi aplicată în coșul tău.
Atenție: după aplicarea reducerii din Chefs Points, valoarea finală a comenzii trebuie să fie de minimum 99 lei. Dacă totalul comenzii scade sub acest prag, reducerea nu va putea fi aplicată și sistemul va afișa o eroare.
În acest caz, poți reduce valoarea reducerii folosite sau poți adăuga produse în coș.
Cât valorează punctele
Există două lucruri importante de reținut: punctele se adună la comenzile finalizate, iar apoi pot fi transformate în reduceri.
| Cheltui | Aduni |
|---|---|
| 1 leu | 25 Chefs Points |
| 100 lei | 2.500 Chefs Points |
| 250 lei | 6.250 Chefs Points |
| 500 lei | 12.500 Chefs Points |
Când folosești punctele, conversia este: 1000 Chefs Points = 1 leu reducere.
| Chefs Points | Reducere disponibilă |
|---|---|
| 1.000 puncte | 1 leu |
| 2.500 puncte | 2,50 lei |
| 5.000 puncte | 5 lei |
| 10.000 puncte | 10 lei |
| 25.000 puncte | 25 lei |
| 50.000 puncte | 50 lei |
Important de reținut
- Chefs Points se acordă doar pentru comenzile finalizate.
- Primești 2,5% cashback în puncte pentru comenzile eligibile.
- Pentru fiecare 1 leu cheltuit, aduni 25 Chefs Points.
- 1000 Chefs Points valorează 1 leu reducere.
- După aplicarea reducerii, valoarea finală a comenzii trebuie să fie de minimum 99 lei.
- Punctele pot fi folosite exclusiv pentru reduceri la comenzile viitoare.
- Punctele nu pot fi preschimbate în bani, rambursate sau transferate.
- Punctele neutilizate expiră automat după 2 luni de la ultima comandă eligibilă care a generat sau a prelungit valabilitatea acestora.
- Ne rezervăm dreptul de a modifica regulile programului de fidelitate, cu notificare prealabilă.
Întrebări frecvente
Când se adaugă punctele în cont?
Punctele se adaugă automat după ce comanda este livrată și finalizată.
Pot folosi punctele imediat după plasarea comenzii?
Nu. Punctele se adaugă doar după finalizarea comenzii, nu în momentul plasării acesteia.
Pot transforma punctele în bani?
Nu. Chefs Points pot fi folosite exclusiv pentru obținerea de reduceri la comenzile viitoare de pe mancaregatita.ro.
Pot transfera punctele către alt cont?
Nu. Punctele sunt asociate contului în care au fost acumulate și nu pot fi transferate către altă persoană.
De ce primesc eroare când încerc să aplic reducerea?
Cel mai probabil, valoarea comenzii după aplicarea reducerii scade sub 99 lei. Pentru ca reducerea să poată fi aplicată, totalul final al comenzii trebuie să rămână de minimum 99 lei.
Când expiră punctele?
Punctele neutilizate expiră automat după 2 luni de la ultima comandă eligibilă care a generat sau a prelungit valabilitatea acestora.
Începe să aduni Chefs Points chiar de la următoarea comandă
Comandă mâncare gătită, adună puncte și transformă-le în reduceri pentru comenzile viitoare.
Vezi meniul